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山西晚报:大同70名青年志愿者冒着严寒、起早贪黑,圆满完成二青会保障工作 他们用贴心服务为山西代言

日期:2019-01-24      来源:山西晚报      点击:277

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  1月14日至17日,为期四天的第二届全国青年运动会单板滑雪平行项目各项赛事在大同圆满结束,各省市自治区的青年运动健儿经过四天角逐,取得了优异的成绩。

  精彩赛事的背后,70名青年志愿者冒着严寒、起早贪黑,圆满完成了各项服务保障工作,给全国各地的运动员、裁判员留下了深刻的印象,成为宣传二青会、宣传山西的形象代言人。

选拔培训提高志愿者服务能力

  第二届全国青年运动会冬季单板滑雪项目落地大同,为大同青年志愿者奉献爱心、服务国家级赛会提供了契机和舞台。

  按照大同市委、市政府要求和竞委会筹备组工作安排,大同团市委、山西大同大学、大同市教育局、大同市旅发委共同承担赛事期间的志愿服务保障工作。本次大同赛区共需要青年志愿者70人,服务于团队联络、竞赛保障、城市宣传推广三个方面。在2018年12月23日已招募完毕志愿者。在志愿者招募期间,大同团市委与竞委会、山西大同大学、大同市青年志愿者协会多次、反复沟通,结合赛事实际需要,对志愿者进行层层选拔、优中选优。

  报名选拔工作从去年12月初开始,通过推荐、测评、面试、筛选,最终从上千名报名者中,确定了70名青年志愿者服务本次赛事,其中50人来自山西大同大学,20人面向社会招募。

  2018年11月4日,大同团市委在大同市委党校组织召开了二青会青年志愿者志愿服务启动仪式并开展了岗前集中培训,为志愿者做了赛前动员,明确了每名志愿者的工作岗位和工作要求。特邀北京、山西志愿者工作负责人前来授课,从赛事相关知识、志愿者精神、纪律要求、礼仪、医疗、应急救援、公共安全、消防常识等科目,进行了系统培训,通过培训进一步提高了志愿者服务大赛的素质和能力。

  1月9日,在第一批运动员和裁判员到来之前,在雁北宾馆、北都酒店、云冈国际酒店、万龙雪场、飞机场、火车站设立的6个青年志愿者服务点,已全部到位。

热情细致服务展现大同形象

  1月11日,志愿者服务期间,省委常委、大同市委书记张吉福,大同市委副书记、市长武宏文在检查督导筹备工作时,专门来到赛场志愿者服务点,慰问了奋战在二青会的志愿者。叮嘱强调要服务好运动员、参赛单位和观众,突出人性化、个性化、精细化要求,展现大同人民的精气神,展现大同良好的开放形象。在场的志愿者无比振奋,表示要用青春的激情服务好青运会,为大同、为自己树立难忘、持久、精彩的回忆。

  本次赛会志愿者承担着三项主要工作内容,即运动员会务服务、竞赛服务和兴奋剂检测工作。

  会务服务志愿者的工作内容多、时间长、机动性大,会务组志愿者们主要负责35支代表队,近200名运动员和60余名裁判员的日常行程、食宿安排。从1月8日晚接到第一支代表队,到18日下午将最后一支代表队送离,圆满完成志愿工作。他们的工作最繁杂,也历时最长。由于各代表队报到时间不一致,所以会务组的志愿者必须随时待命,跟随车辆前往机场、车站迎接参赛人员,不论是凌晨还是深夜,他们都要以最佳的状态迎接运动员的到来,以保证志愿服务的质量,为各代表队递上一张热情温暖的大同名片。

  1月9日是志愿服务的第一天,志愿者郝俊峰、陈粤和谢玥被分配到火车站。工作开展前,他们已做了很多功课:出站后到哪里坐公交、打车去指定酒店大概多少钱、大同哪里值得一去、大同特色小吃在哪里……所有能代表大同的资料,他们都熟记在心里。10天时间里,他们三人披星戴月,毫无怨言,无论接站还是送站,每个任务都全力以赴。来自黑龙江的赛事秘书逯馨和辽宁体校的徐莉舒在返程时异口同声地称赞:你们服务得太周到了!

  北都国际酒店志愿者小组团结协作,在协助大同市市委市政府新闻中心接待来自全国各地新闻媒体工作者,同时向全国新闻媒体朋友介绍古都大同,宣传大同文化。他们希望以后还有机会能够参加这样的志愿活动,彰显大同青年的热情好客。

  在万龙滑雪场,每天都可以看到大同市黄河供水公司志愿者忙碌的身影。他们用自己的微笑和热情感染着身边的每一个人,并将这种热情传递下去。他们主要负责城市宣传,接待运动员、裁判员、新闻媒体单位,帮助竞委会打印各种资料,协调运动员进出安排车辆。

  四天的赛程中,志愿者每天早上5点起床,6点带队出发,前往运动员驻地调度车辆,安排运动员前往赛场。晚上等到所有运动员回到驻地,志愿者们将一天的车辆调度情况、运动员食宿问题、第二天的安排全部做完工作总结后,才能结束一天的工作,常常已经深夜。

  竞赛志愿者工作主要以服务运动员参赛为主,所有运动队的参赛安排、赛程信息、赛后颁奖等事宜均由志愿者跟踪引导,保证了大会的顺利进行。

  兴奋剂检测组的志愿者们工作严谨,责任重大,他们的工作主要是在赛后,选定运动员后,他们要认清运动员面貌,并负责将运动员护送到兴奋剂检测站,中途不得让运动员脱离视线,他们的工作保证了比赛的公平和公正。

  志愿者们用最真诚的态度、无微不至的服务,取得了参赛队员和裁判员的一致好评。在这个全国聚焦大同的时刻,他们不计辛劳、辛勤奉献,成为皑皑白雪中一道亮丽的风景线。赛后,志愿者们交流了参与志愿服务活动的经历,并励志弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,让志愿精神变成一种生活习惯、一种生活方式。

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